ĐSQ Việt Nam tại Nga: Thông báo số 22 về chế độ làm việc của Phòng Lãnh sự trong thời gian dịch Covid-19

THÔNG BÁO SỐ 22

về Chế độ làm việc của Phòng Lãnh sự
trong thời gian dịch Covid-19

Để tạo điều kiện thuận lợi cho công dân đến ĐSQ làm thủ tục lãnh sự, đồng thời đáp ứng yêu cầu của chính quyền sở tại về giãn cách xã hội trong thời gian dịch Covid-19 hiện nay (không tụ tập đông người trong không gian hẹp), Phòng Lãnh sự - Đại sứ quán xin thông báo về quy trình đăng ký lịch hẹn, tiếp khách và yêu cầu phòng tránh dịch tại khu vực tiếp công dân (áp dụng cho cả công dân Việt Nam và công dân Nga) như sau:

1. Đặt lịch hẹn qua điện thoại trước khi đến làm thủ tục

- Công dân có nhu cầu làm các thủ tục lãnh sự, đề nghị gọi điện thoại số +7(991) 613 9236 để đặt lịch hẹn đến nộp hồ sơ. Khi đặt lịch hẹn cần nêu rõ họ tên, loại thủ tục cần làm và thời gian đăng ký đến ĐSQ. Thời gian nhận lịch hẹn qua điện thoại: Từ 11h00 đến 16h00 vào thứ Hai và thứ Tư hàng tuần.

- Lịch tiếp công dân: Từ 10h00 đến 12h00, thứ Ba và thứ Năm hàng tuần. 

Lưu ý: Phòng Lãnh sự chỉ giải quyết hồ sơ lãnh sự cho những trường hợp đăng ký lịch hẹn qua số điện thoại này.

2. Yêu cầu phòng chống dịch Covid -19 tại Phòng tiếp công dân

- Khách đến làm thủ tục lãnh sự bắt buộc phải đeo khẩu trang và không có triệu chứng ho, sốt, khó thở;

- Khách xếp hàng làm thủ tục đứng giãn cách 1,5m;

- Số lượng người trong phòng tiếp công dân có giới hạn, đảm bảo giãn cách an toàn.

Thời gian áp dụng quy định này bắt đầu từ ngày 15/7/2020 cho đến khi có thông báo khác thay thế.

- Số điện thoại đường dây nóng (hotline) +7 (991) 682 1617 chỉ dùng để tiếp nhận các cuộc gọi bảo hộ công dân, không dùng để đặt lịch hẹn giải quyết giấy tờ lãnh sự.  

Phòng Lãnh sự

Đại sứ quán Việt Nam tại LB Nga