Chuyên mục
Hàng không Việt Nam: 'Động đâu, yếu đó'
BÌNH LUẬN
Chưa có bình luận nào cho bài viết này.

Hàng không Việt Nam: 'Động đâu, yếu đó'

Thứ bảy 12/07/2014 13:04 GMT + 7
Sau hàng loạt sự cố xảy ra, ngành hàng không Việt Nam đã bộc lộ rõ nhiều yếu kém, từ hãng bay tới cảng bay, công ty quản lý bay, nhân viên phục vụ... Hành khách thì đã chán đến mức không buồn kêu!

 
Đơn vị nào cũng có "vấn đề"

Trong cuộc họp của Bộ GTVT sáng ngày 11/7, Bộ trưởng Đinh La Thăng đã chỉ ra hàng loạt sai phạm, yếu kém của toàn ngành, từ các hãng hàng không, cảng hàng không cho tới tổng công ty quản lý bay và cả chính Tổng cục hàng không. 

Về các hãng hàng không, ông Thăng đã chỉ ra rằng nguyên nhân cốt lõi của việc chậm, huỷ chuyến là do máy bay ít khách nên các hãng dồn khách sang chuyến sau chứ không phải thiếu máy bay, sự cố kỹ thuật hay thời tiết gì hết. Việc này cũng giống như xe khách chạy lòng vòng để đón thêm khách vậy. 

Đối với Tổng công ty Quản lý bay, dù Tổng giám đốc Đỗ Quang Việt khẳng định đơn vị này không liên quan chậm, huỷ chuyến. Nhưng Bộ trưởng Thăng đã đề cập đến vụ việc mới đây ở sân bay Đà Nẵng, kiểm soát viên đã ra lệnh hai máy bay cất, hạ cánh cùng lúc suýt gây đâm nhau, may mà tổ bay phát hiện ra.

Về trách nhiệm của Cảng hàng không, Bộ trưởng Thăng cho rằng, cơ quan này mắc hàng loạt lỗi tắc trách như thiếu thang phục vụ khách, khi khách xuống máy bay thì không mở cửa cho khách vào sân bay... Bộ trưởng cũng dẫn chứng từ trường hợp bản thân đã “có lần bị nhốt trong ống lồng lúc trời nóng vì khách ra nhưng ông cầm chìa khóa đi đâu mất”.

Cạnh tranh không lành mạnh, không vì dân

Bộ trưởng Thăng cho rằng, các đơn vị quản lý như Cục hàng không, Vụ vận tải đều đổ lỗi cho hãng hàng không, chưa vì lợi ích của người dân. "Chúng ta còn coi thường hành khách, thiếu sự tôn trọng, bắt các thượng đế lang thang ở sân bay, nhân viên thì có thái độ không tốt. Các đơn vị chưa nhận thức rõ trách nhiệm của mình, lỗi lớn nhất là không nhận ra lỗi của mình", ông Thăng nói.

Bộ trưởng cũng cho rằng, hiệu quả quản lý nhà nước của Cục Hàng không không cao, các hãng cạnh tranh không lành mạnh. Ông Lại Xuân Thanh - Cục trưởng Cục Hàng không cũng thừa nhận, có tình trạng lôi kéo nhân lực, hãng này cung cấp dịch vụ cho hãng kia gây khó dễ, các hãng khiếu nại có biểu hiện cạnh tranh không lành mạnh.

Thực tế, các vấn đề như chậm, huỷ chuyến, nhân viên thái độ hách dịch ở các sân bay thì từ lâu đã có, khách kêu chán rồi thôi vì chẳng giải quyết được việc gì, đành coi đó như "một phần tất yếu của cuộc sống"! Chỉ tới khi xảy ra vụ Vietjet Air chở hàng trăm hành khách tới nhầm sân bay, ngay sau đó 2 ngày, tới lượt Vietnam Airlines mang tiếng để 200 khách chờ 1 khách VIP mới trở thành "giọt nước tràn ly". 

Hàng không Việt Nam chính thức bị các cơ quan quản lý đưa ra "mổ xẻ", điều tra hàng loạt. Và rồi những số liệu công bố và các vấn đề tồn tại mới được đề cập có hệ thống khiến không ít người giật mình: cứ 4 chuyến bay thì có 1 bị chậm, dịch vụ phí hàng không quá lộn xộn, giá hàng hóa quá cao, có sân bay bán gần 100.000 đồng/bát mì, điều hành bay thì suýt để 2 máy bay đâm vào nhau....

Để giải quyết "nỗi nhức nhối trên", Bộ trưởng Bộ GTVT Đinh La Thăng đã yêu cầu Cục Hàng không xây dựng chế tài xử phạt, rút giấy phép kinh doanh với các hãng hàng không liên tục để xảy ra chậm, hủy chuyến. Đồng thời, Bộ trưởng yêu cầu hãng Vietjet Air phải đạt 95% máy bay đúng giờ từ tháng 9, hãng Jetstar Pacific phải có 95% máy bay đúng giờ vào tháng 11.
Nguồn: seatimes.com.vn
26 bạn đọc
Đánh giá tốt
Chuyên mục liên quan

X
Bình luận của bạn:

СМИ сетевое издание «Baonga.com» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Регистрационный номер средства массовой информации Эл № ФС77-73891 от 29 октября 2018 г. Учредитель Ха Вьет Лонг, номер телефона: +7(905) 238 89 99. Главный редактор: Чан Тхи Тху Ха: Адрес электронной почты: info@baonga.com; Номер телефона: +7(960) 222 19 99. Настоящий ресурс содержит материалы 16+. Использование информации с данного веб-сайта возможно исключительно на следующих условиях: В конце текста необходимо указывать ссылку на сайт https://baonga.com. Текст должен копироваться в первоначальном виде. Не допускается удаление ссылки на данный веб-сайт из текстов материалов. Реклама: Rus +7(926) 282 29 86 (Viber, Whatsapp, Zalo); Вьетнам +84.979.137.386.