Trong một động thái mới nhất, Apple đã xác nhận lỗi mà người dùng vừa nêu trên là có thật, và khuyến cáo người dùng có thể tạm thời khắc phục lỗi này bằng cách rửa nhẹ Apple Watch dưới vòi nước (để nước đi trực tiếp vào vị trí nút cuộn) trong vòng 10 đến 15 giây. socolive 14