"Công ty tôi đặt yêu cầu rất cao về vấn đề này, vì trong hoạt động giao tiếp nội bộ và kết nối khách hàng đòi hỏi nhân viên cần có độ nhạy về EQ. Tôi thường phỏng vấn ứng viên các câu hỏi về đời sống, sở thích, thói quen và xem xét tính cách họ thể hiện qua hành vi cử chỉ để hiểu sự cảm nhận dành cho công ty. Ngoài ra, cũng sẽ đánh giá qua cách họ giao tiếp với các mối quan hệ trên mạng xã hội như thế nào", ông Đảo cho biết. p168