Người phụ nữ nhìn xuống bụng bầu, ấm ức nuốt nước mắt mặn chát trong cổ họng. Chị vào phòng nghỉ, bật khóc nức nở… Đó chỉ là một trong vô vàn những lần phải nghe khách quát tháo, mắng mỏ mà chị Đặng Như Mơ (40 tuổi, nhân viên giám sát Đội Hành khách quốc nội tại sân bay Nội Bài) từng gặp…nhận định kèo bóng đá